Saragih, Mery Nurlinda Th, et al. “PERBANDINGAN KOMPONEN MUTU LAYANAN KLINIS RAWAT JALAN PUSKESMAS AKREDITASI DAN NON AKREDITASI MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA MALCOLM BALDRIGE FRAMEWORK”. NURSING UPDATE : Jurnal Ilmiah Ilmu Keperawatan P-ISSN : 2085-5931 E-ISSN : 2623-2871, vol. 14, no. 3, July 2023, pp. 227-46, doi:10.36089/nu.v14i3.1364.