Saragih, M.N.T. et al. 2023. PERBANDINGAN KOMPONEN MUTU LAYANAN KLINIS RAWAT JALAN PUSKESMAS AKREDITASI DAN NON AKREDITASI MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA MALCOLM BALDRIGE FRAMEWORK. NURSING UPDATE : Jurnal Ilmiah Ilmu Keperawatan P-ISSN : 2085-5931 e-ISSN : 2623-2871. 14, 3 (Jul. 2023), 227–246. DOI:https://doi.org/10.36089/nu.v14i3.1364.